特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社 mesutta

事業者の名称

栗原巧

事業者の所在地

〒196-0002

東京都昭島市拝島町2-18-23　A号室

事業者の連絡先

 042-519-4944

営業時間・ショップ情報など

営業時間：午前10時～午後5時まで　定休日：土曜・日曜・祝日・年末年始他

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

クレジットカード
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

スマートフォンキャリア決済
支払時期：お客様ご契約の携帯電話会社の定める支払時期に基づきます。（各キャリアの決済方法に従ってください。）

銀行振込決済
支払時期：振込手数料は、ご負担頂けますようお願い申し上げます。
お支払いが確認でき次第、商品を出荷させていただきます。
ご購入より1週間以内にお支払いを確認できなかった場合は、注文をキャンセルさせていただきます。

 

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから5営業日以内に発送いたします。

返品について

◆返品に関するガイドライン
・返品をご希望の際には事前にメール、またはお電話にてご連絡ください。
・納品書は捨てずに返品の際に商品と一緒に同封してください。
・返金は返品商品到着後14日以内にご指定の口座へお振込させていただきますので、返品のご連絡の際にお振込みする銀行口座をお教えください。
・返品の受付は未使用品の場合に限ります。(室内での試着は問題ありません。)
・SALE品の商品は返品対象外となっております。
・タグは外さずにお戻しください。（商品を袋から出すことは問題有りません。)
・ストア・メスタ以外でご購入された商品については、ご購入された各店舗へお問合せください。
・在庫が無い場合は、ご希望のカラー・サイズ交換をお受けできない場合がございます。
・ストア・メスタで購入の商品については、店舗での返品・交換は対応しておりません。

以下のような商品は返品をお受けできません。いずれかに該当する場合、送料着払いで返送させていただきます。あらかじめご了承ください。

・商品購入後30日以上経過している商品
・購入日を証明できる納品書、付属品(タグなど)、パッケージ（袋や箱など）のない商品
・プレゼントでもらった商品
・ストア・メスタ以外でご購入の商品
・お客様ご自身で修理・加工をされた商品
・SALE品の商品
・カスタマーサービスにて、返品を受けられないと判断させていただいた商品

また、誠に申し訳ございませんが返送にかかる送料は元払い(お客様負担)にてお願いさせていただいております。色やサイズなど交換の場合には着払い(弊社負担)にてお送りいただいても問題ございません。

 

ただし、日本国外での購入についてはサイズ交換や色交換などは行なっておりません。不良品などが届いた場合のみ、新しい商品と交換させていただきますので着払いにてお送りください。